Durante los últimos dos años! ha sido particularmente difícil para las empresas evaluar si están cumpliendo con los puntos de referencia de gestión de la reputación en línea . Los análisis año tras año se han basado en información frustrantemente imperfecta a medida que las industrias han lidiado no solo con el cambiante panorama empresarial sino también con el impacto generalizado de la COVID-19. Como resultado! era casi imposible saber si las calificaciones negativas se debían a errores estratégicos! fluctuaciones relacionadas con la pandemia o una combinación de ambos. Sin puntos de referencia de valoración con los que comparar! las empresas sólo podían hacer conjeturas! y demasiados propietarios de empresas han utilizado la pandemia como excusa polivalente para expresar un sentimiento bajista.
Pocos tienen el conocimiento para establecer
Puntos de referencia fuera de su propia organización! y aún menos pueden establecer con confianza dichos puntos de referencia en industrias enteras. Pero avanzamos. Aprovechando nuestro conjunto de datos de cientos de clientes en docenas de lista de números de teléfono industrias! podemos revelar los puntos de referencia de valoración que las empresas necesitan para determinar si están capeando la tormenta tan bien como sus competidores! o si puede haber algo más que la pandemia que esté causando esto. la empresa se detiene.
Cómo dividimos y dividimos nuestros datos
En primer lugar! es importante tener en cuenta que nuestros conjuntos de datos analizan comparaciones año tras año desde el 1 de abril de 2020 hasta el 31 de marzo de 2021 versus el 1 de abril de 2021 hasta el 31 de marzo de 2022 . Este marco temporal proporciona una visión completa de cómo las empresas manejaron los número de celular de alemania confinamientos iniciales y cómo se adaptaron a medida que las medidas pandémicas se volvieron comunes. Esto también incluye la temporada navideña! porque aunque los dos últimos años parecieron una temporada interminable! el Barrio Dorado sigue siendo la época más importante del año para muchas industrias.
También cabe señalar que tratamos principalmente con empresas de EE
UU.! Canadá y Europa. Tenemos conjuntos de datos disponibles en otras regiones! pero los puntos de referencia de la industria varían mucho de un continente a otro! incluso en la mayoría de los escenarios estándar. Ciertas industrias! como las de seguros médicos y bienes raíces! tienen diferencias obvias y drásticas según la directorio adb región! y sin una muestra de miles de personas! no podemos proporcionar datos útiles para otras regiones.
Por lo tanto! los conjuntos de datos también están limitados por el número de nuestros clientes en estos sectores. Nuestra gran base de clientes proporciona una aproximación aproximada de la distribución de negocios dentro de las industrias en los EE. UU.! Canadá y Europa! pero esto también significa que los tipos de negocios prominentes en estos países! como el comercio minorista! estarán más representados que las industrias de nicho! como los proveedores de buzones de correo. . Sin embargo! la base de clientes de DAC todavía actúa como un microcosmos de empresas en estas regiones.
