La mayoría de los fondos se utilizaron para formar nuestro equipo técnico: desarrolladores, ingenieros de control de calidad, diseñadores y vicepresidente de producto. También hemos activado la adquisición paga en Google. Hoy gastamos alrededor de $20 al mes. Estos gastos se reflejarán en las ventas a los clientes dentro de 1,5 meses.
¿Puedes decirnos qué es CrazyLister y cómo se gana dinero?
“Wix para Marketplaces”: CrazyLister es la comprar servicio de sms a granel solución más sencilla para crear listas de productos profesionales para mercados. Comenzando con eBay, ahora nos estamos expandiendo a Amazon, Wallmart, Rakuten, Wish.com, Etsy, Alibaba y más.
¿Cómo se te ocurrió esta idea?Cuando hicimos crecer nuestro primer negocio, una empresa de comercio electrónico, de cero a 4,5 millones de dólares en ingresos anuales, sentimos el dolor en nuestra propia piel.
¿Cuánto tiempo trabajaste en ello antes de empezar? ¿Cuándo viste tu primer dólar?
Aproximadamente medio año después de que se escribió la primera línea de código, vi el primer dólar.
¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuál es su mercado objetivo?
¿Qué 2 o 3 canales de ventas principales funcionan mejor para usted? ¿Qué canal no te funcionó?
Adwords CAC:LTV 1:6
Marketing de contenidos y SEO = 70% del crecimiento
Ahora incorporó a un experto en adquisiciones de Facebook.
En cuanto a los canales que no nos funcionaron, todavía no hemos logrado ejecutar un programa de afiliados exitoso. Todavía no hemos logrado ejecutar un programa de referencia exitoso similar a Dropboxe. Fracasamos completamente a la hora de colocar las pancartas.
Cuéntenos dos o tres desafíos de crecimiento
Los desafíos que enfrentamos en la entrevista sobre el crecimiento de quuu con daniel kempe atención al cliente: tenemos que brindar asistencia a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los expertos en atención al cliente de Israel no son suficientes, por lo que también hemos estado contratando en Brasil.
Retos en la transferencia de conocimiento a nuevos profesionales de atención al cliente que no están físicamente presentes en nuestras oficinas. ¿Cómo se construye un proceso escalable entre la atención al cliente y el equipo técnico? Priorizar errores y características, etc. Si eres pequeño, el servicio de atención al cliente puede ir a la sala cercana y hablar con los desarrolladores; a medida que crecemos, se vuelve un desafío. Construimos procesos que son sostenibles para 50 a 100 profesionales de atención al cliente.Algunas de las tareas no valen la
Usamos una agencia para SEO; recién directorio alb comenzamos, veamos cómo va. Sentimos que necesitábamos un experto en SEO, ya que es un campo complicado y en constante cambio con muchas opiniones contradictorias. Teníamos demasiadas preguntas y muy pocas respuestas. ¿Es nuestro sitio lo suficientemente rápido? ¿Qué deberíamos incluir en robots.txt? ¿Cómo uso canónicos sin índice? ¿Nuestra publicación de blog está lo suficientemente optimizada para el SEO? ¿Por qué ocupamos puestos bajos en determinadas palabras clave?