Вам необходимо быть в курсе последних статистических данных по продажам для постановки целей, определения ключевых показателей эффективности и измерения показателей эффективности вашей команды продаж. Однако статистика продаж часто меняется в зависимости от поведения покупателя и персоны продавца, экономических условий и настроений рынка, чтобы отражать тенденции.
Поэтому, чтобы поддерживать вашу высокую продуктивность в течение всего года, мы отобрали самые свежие и достоверные статистические данные о продажах из различных исследовательских отчетов, аналитических статей и тематических исследований ведущих отраслей, которые могут помочь вам в разработке лучших стратегий продаж на основе данных для вашего бизнеса .
Статистика продаж для повышения
производительности вашего отдела продаж
Команда по продажам фокусируется на различных стратегиях, методах и функциях обеспечения для движения к постоянному росту. Чтобы помочь вам сосредоточиться на различных этапах и функциях процесса продаж, мы разделяем статью на соответствующие категории.
1. Статистика исходящих продаж
Большинство компаний B2B используют процесс Библиотека телефонных номеров исходящих продаж для масштабирования своего бизнеса. Они используют холодные электронные письма, холодные звонки и частые последующие действия для достижения постоянного роста.
Ниже мы приводим некоторые из последних статистических данных по исходящим продажам B2B в различных категориях.
1.1 Статистика холодных писем
Статистика продаж персонализированной электронной почты по динамической доходности
Холодная электронная почта — один из наиболее широко используемых методов исходящих продаж. Это потому, что:
64% покупателей предпочитают электронную почту как лучший способ общения с продавцом.
Средний показатель отклика на холодные письма составляет около 30% .
Соблюдение лучших практик холодной рассылки писем может дать вам еще лучшие результаты, такие как:
71% потребителей считают, что персонализированный Никогда не стесняйтесь задавать вопросы опыт повлияет на их решение взаимодействовать с электронными письмами (более высокий процент ответов).
Установлено, что вторники и четверги обеспечивают наилучший показатель кликабельности для кампании по холодным электронным письмам.
Подробнее: Полное руководство по созданию успешных внутренних команд продаж
Повысьте показатель открываемости писем, отправляя персонализированные холодные письма с помощью SalesHandy
Тема письма является одним из важнейших факторов, влияющих на эффективность продающих писем. 47% получателей открывают свои письма, ориентируясь только на тему письма.
Тема из 6-7 слов обеспечивает 10% кликов для открытия . Добавление эмодзи в тему может повысить показатель открытия на 609% .
60% экспертов по электронной почте считают, что использование заглавных букв в теме письма дает хорошие результаты, тогда как только 6% полагают, что это можно сделать строчными буквами.
Сосредоточьтесь на прехедере после темы письма. Письма с прехедером получают гораздо более высокие средние показатели открытия — 27,82% против 21,46% .
1.3 Статистика холодных звонков
Статистика холодных звонков по тренингу Rain Sales
Не совсем верно, когда продавцы говорят, что потенциальные клиенты не принимают их запросы на встречи и не проявляют интереса к их продуктам и услугам. Согласно недавнему опросу Rain Sales Training, 69% покупателей Мобильные номера принимают холодные звонки от новых торговых представителей. Это показывает, что холодный звонок по-прежнему является эффективным способом продаж.
Однако для достижения успеха в холодных звонках необходимо следовать лучшим практикам в соответствии с последними тенденциями:
Исследование Gong показывает, что средняя продолжительность успешного холодного звонка составляет 5 минут 50 секунд . Меньшая продолжительность может привести к плохим результатам.
В конце концов, было также установлено, что лучшее время для совершения холодного звонка — 9 утра по местному времени получателя звонка .
1.4. Последующая статистика
Статистика продаж для квалификации клиента с помощью тренинга по продажам Rain
Статистика последующих продаж является важнейшим атрибутом методологии исходящих продаж. 46% лидов требуют 3–5 точек соприкосновения, прежде чем их можно будет квалифицировать как потенциальных клиентов.
Есть еще несколько интересных статистических данных о стратегиях последующих действий, которые могут вас удивить и заставить изменить свою стратегию прямо сейчас.
61% первых контактов происходит по электронной почте, а 6% — по телефону. Это ясно показывает, что холодные письма намного эффективнее холодных звонков.
80% продаж требуют 5 последующих контактов после первого контакта. Однако 44% продавцов сдаются после 1 последующего контакта.
Согласно отчету Saleshandy Whitepaper , отправка до 9 этапов последующих писем после основного письма увеличивает показатель открытия писем на 53,49%, а показатель ответов на письма на 44,73%.
