Глобальная пандемия COVID-19 затронула практически все секторы бизнеса по всему миру. Согласно последнему отчету Statista , в мировой экономике наблюдается спад на 0,4%, что обходится примерно в 3,5 триллиона долларов США.
Однако сейчас мир восстанавливается, и компании возвращаются к своему обычному рабочему процессу. Но все равно одной из главных забот для отдела продаж является перезапуск рабочего процесса и поддержание здоровых отношений с потенциальными клиентами.
Рабочий процесс продаж не может
быть таким же, как раньше. Особенно работа с электронной почтой после COVID-19 станет сложнее, чем когда-либо. Отдел исходящих продаж столкнется с новыми трудностями и должен будет найти лучшие способы заключения сделок.
Новые проблемы для SDR в электронной рассылке после COVID-19
Бизнес возобновляется после долгого перерыва. Хотя Данные телеграммы отдел продаж всегда пытался получать стабильный доход в условиях пандемии, результаты все равно были незначительными. Сейчас самое время снова начать с новым планом и большим рвением.
Специалисты по спецзащите (SDR) являются ключевыми исполнителями команды продаж, и они должны быть готовы столкнуться со множеством новых задач, перечисленных ниже.
1. Финансовый бюджет
Для предприятий вполне очевидно, что бюджет на предстоящий квартал или на последующие годы будет меньше. Это связано с огромными потерями, вызванными пандемией COVID-19.
Бизнес останется более сознательным, станет более рентабельным. Основное внимание будет уделяться быстрому получению дохода, что повлияет на усилия отдела продаж. Им нужно больше сосредоточиться на закрытиях, поскольку Статистика входящих продаж компании нужен доход для будущих планов. Компании также будут искать экономически эффективные решения, такие как использование недорогого программного обеспечения и сокращение автоматизации, которую отдел продаж может легко выполнить вручную.
2. Более длительный цикл продаж
Решения клиентов о покупке не такие, как раньше. Поскольку все терпят экономические потери, клиенты также обеспокоены своим решением о покупке. Они больше склонны выбирать лучшие решения, которые являются экономически эффективными и решают их текущую проблему.
Цикл продаж будет сравнительно длиннее обычного, поскольку потенциальным клиентам нужно больше времени для принятия решения о покупке и получения уверенности в этом. Поэтому отделу продаж необходимо уделять больше внимания своим потенциальным клиентам и подготавливать их к закрытию сделок.
3. Работа с беспокойством клиентов
После пандемии вам нужно помочь вашему потенциальному клиенту с дополнительным вниманием. Ваши потенциальные клиенты не уверены в своих решениях о покупке и могут задавать вам много вопросов. Вам нужно поставить себя на место вашего потенциального клиента и помочь ему.
В это время вам следует сосредоточиться на том, чтобы помочь потенциальному клиенту, а не подталкивать его к покупке вашего продукта.
Как преодолеть трудности, связанные с электронной почтой
Это правда, что SDR столкнутся с множеством Мобильные номера трудностей с их электронными рассылками и могут столкнуться с неудачами. Но всегда есть способ выбраться. Как говорится, нет худа без добра .
СПЗ также могут изменить свой путь и сделать из этого успешный бизнес.
Теперь мы поделимся некоторыми советами для торговых представителей по проведению успешных кампаний по электронной почте после COVID-19.